Introducción

Una buena estrategia de marketing para abogados creará valor para los clientes y capturar parte de ese valor a través de la venta de productos o servicios. 

El marketing permite a los abogados posicionarse como expertos en su campo, lo que puede ayudar a atraer nuevos clientes.

 Además, el marketing puede ayudar a mantener informados a los clientes actuales sobre nuevos servicios o cambios en la ley que puedan afectarlos. 

¿Qué es el marketing digital para abogados? 

El marketing digital para abogados es el proceso de utilizar canales digitales para comercializar su bufete de abogados. Esto puede incluir el uso de redes sociales, optimización de motores de búsqueda y marketing por correo electrónico.

El marketing digital es una excelente manera de llegar a clientes potenciales y hacer crecer su bufete de abogados.

El Público Objetivo de un abogado

Cuando crea una estrategia de marketing, lo primero que debe hacer es importante identificar y definir su público objetivo. Esto le ayudará a centrar sus esfuerzos en las personas que probablemente necesiten o deseen sus servicios. Puede segmentar su audiencia por edad, sexo, ingresos, ocupación u otros factores.

Una vez que haya identificado a su público objetivo, NO ANTES, puede comenzar a elaborar mensajes de marketing que les atraigan.

Tenga en cuenta las necesidades y los deseos de su grupo objetivo al desarrollar sus materiales de marketing y campañas publicitarias. Asegúrese de llegar a los clientes potenciales de manera que tenga sentido para ellos. Si puede conectarse con su público objetivo, es más probable que logre atraer nuevos negocios. 

El Ávatar de Cliente Jurídico

Y es que la una estrategia de marketing para abogados, al igual que la publicidad para abogados,  solo tendrán sentido si "resuenta" en tu cliente potiencial.

En aquí el punto en donde te recomiendo centrar tu primer "gran" esfuerzo. Crear tu ávatar de cliente jurídico

Los bufetes de abogados deben usar el ávatar para ayudarlos a comprender mejor a sus prospectos, y crear estrategias correctas de marketing que atraigan nuevos y mejores clientes.

El ávatar de cliente se crea recopilando datos sobre su cliente ideal. Estos datos pueden incluir información demográfica, como edad, género y nivel de ingresos, así como información sobre el proceso de compra típico del cliente y qué lo motiva.

Otros datos importantes que debería recopilar en la creación de su ávatar de cliente jurídico, serían, nivel de ingresos, profesión u oficio, intereses, pasatiempos, qué tipo de revistas leen, que podcast eschuchan.

Una vez que tenga estos datos, puede crear una representación ficticia de su cliente ideal, completa con un nombre y una foto de perfil.

El beneficio de usar personajes de compradores es que le permitirá adaptar sus mensajes de marketing específicamente a su público objetivo. 

Los problemas y miedos de Ávatar de Cliente Jurídico

Como abogado, tu resuelves (o ayudas a resolver) problemas a tus clientes.

Lo primero que debes hacer entonces, es crear una lista de esos problemas. Pero son problemas que tu puedes resolver. Problemas relacionados con tu servicio.

Entonces un abogado de divorcios, por ejemplo, ofrece su servicio de acompañamiento en el divorcio

Los problemas y miedos del Ávatar de Cliente de ese abogado podrían ser:

• El no estar divorciados genera que lo que compre uno de los dos, siga siendo de los dos;
• La mamá tiene miedo que le quiten los hijos;
• No puede casarse de nuevo;
• Miedo a que el abogado es muy costoso;
• Mi cónyuge se va a quedar con todos los bienes y no me va a dejar nada.

Otros problemas "ocultos" que pueden tener los clientes de ese abogado:

Me quiero divorciar, pero mi pareja podría matarme si llego a hablar con un abogado"

Hacer coincidir el ávatar de cliente jurídico, con los mensajes de marketing es la forma para aumentar la probabilidad de generar nuevos prospectos o clientes potenciales y, por lo tanto, nuevos clientes. Al enfocar su mensaje a los problemas que son más importantes para cada tipo de ávatar cliente, podrá llegar a ellos en el momento adecuado y de la manera correcta. 

Una estrategia concreta de marketing para abogados. 

Listo, una vez tenga definido ese ávatar de cliente, podemos empezar con nuestra estrategia de marketing para abogados

Requisitos previos recomendados para iniciar una campaña de marketing para un abogado.

Primero necesitará entender que para vender por internet, necesitará realizar unas inversiones necesarias, pero que al final harán muy rentable su negocio:

1. Debe tener un sitio web rápido y bien diseñado: Este sitio web debe estar desarrollado en función del ávatar de cliente y no en función del abogado.
2. Debe tener creados sus perfiles en redes sociales: Facebook, Instagram, LinkedIN, TikTok, Pinterest.
3. Debe tener un servicio de correo electronico automatizado
4. Debe tener una red adicional de abogados que lo complementen en lo que usted no hace.

Una vez que tenga lo anterior puede pasar a la acción.

Creación de contenido en la estrategia de marketing de abogados

Recuerde los problemas y las soluciones de su ávatar de cliente. Va a tomarlos y:

1. A cada problema asigne una o mas soluciones en una hoja.
2. Cree contenido en forma de video, de blog, de e-book, resolviendo ese único problema.
    
   • Por ejemplo, en un video explique claramente el por qué si no hay divorcio, los bienes que adquiera cada parte se presumen de la sociedad conyugal.
   • Cree un e-book explicando cuáles son los derechos de las mamás frente a los hijos.
   • Cree un e-book explicando cuales son los derecho de los padres frente a la custodia de los hijos.
   • Para el caso del abuso, cree algún tipo de contenido que ayude a esa víctima. Por ejemplo una guía con los teléfonos de las entidades que pueden ayudarla a escapar de casa y brindarle ayuda. Podrían ser entidades sin animo de lucro, iglesias, entidades de protección del Estado
3. Cree la campaña de correos electrónicos que va a enviar a los prospectos o posibles clientes:
   
   Este punto es vital. La idea es que todo sea automático. Por ejemplo:
   
   El cliente se suscribe por el e-book, entonces el autoresponder le envía un correo electrónico de bienvenida y le dice en dónde bajar el archivo. Al día siguiente, le invita a ver un video, el tercer día, otro correo le informa de otra cosa.
   
   Tu haz recibido estos correos y sabes de lo que hablo.
   
   La clave está en que estos correos tienen un objetivo. Objetivo que deberás definir. Podría ser, generar una consulta con el abogado.
   
   La otra clave está en generar mucho valor a tu posible cliente. De lo contrario se saldrán de tu lista y esto podría incluso afectar tu reputación.
4. Suba el contenido en su sitio web y en redes
   
   Una vez cuente con este material, llegó la hora de montarlo en las redes sociales y en su sitio web.
   
   Pero esto requiere de estrategia. Usted debe tener la posibilidad de acceder, por lo menos, al correo electrónico de su cliente potencial.
   
   Entonces, si su ávatar de cliente jurídico se interesó en el e-book de Derechos de las "Madres frente sus hijos en el proceso de Divorcio", esa madre, debe llenar su correo electrónico para poder descargar el archivo.

Implementación de su estrategia de marketing para abogados

Bueno, tenemos todo listo: Ávatar, problemas y miedos, material con las soluciones. Qué hacer?

La idea es crear una campaña publicitaria para abogados en la que vamos a presentar uno de esos contenidos, con el ánimo de obtener correos electrónicos de las personas.

La campaña va de la siguiente manera, aunque realmente te recomiendo ESTE VIDEO en la que explico en detalle.

Primero creas la campaña en Facebook, en esta creará una audiencia nueva de acuerdo a tu ávatar de cliente. Si no sabes hacerlo, estoy trabajando en un curso para esto.

Segundo, pon a andar la campaña

Tercero, la campaña del autoresponder de correos electrónicos empieza a hacer su trabajo. Cada persona que baje el e-book, quedará suscrita a tu lista.

Cuarto, mira las analíticas de tu autorespondedor para revisar si las personas están o no bajando el libro.

Si no recibes llamadas, implementa cambios. Ten paciencia. No abandones. Si lo haces lo lograrás. Tristemente el 97% abandona la primera semana, porque "están tirando el dinero a la basura". RECUERDA: Si no llaman, pero puedes analizar, estas aprendiendo.

Creeme, si no abandonas, cuando menos pienses harás un cambio y, PUM!! 10 llamadas al día. Y para eso es que tienes tu red de abogados de apoyo.

Conclusiones

En conclusión, los bufetes de abogados deberían considerar el uso de una variedad de estrategias de marketing para llegar a su público objetivo. Si bien algunas estrategias pueden ser más efectivas que otras, es importante adaptar el enfoque para que se ajuste siempre a resolver los problemas de su ávatar de cliente. 

Solo resolviendo problemas a tu ávatar, podrás adquirir mas y mejores clientes.